Incidentes são situações que acontecem no dia-a-dia de milhares de colaboradores ao redor do mundo. É muito importante que as empresas incentivem seus colaboradores a relatarem os incidentes que aconteceu com eles para que a empresa possa saber como aconteceu e tomar medidas para que não ocorra mais incidentes. Se a empresa conseguir evitar os incidentes a chance desses incidentes virarem um acidente ainda existirá, mas será muito pequena.

O incidente não é caracterizado como acidente pessoal (só é pessoal quando há um individuo acidentado) e nem como acidente impessoal (pode ser que haja um individuo acidentado ou não, e não há causado direto da lesão), muitos desses incidentes que acontecem diariamente não são relatados e muito menos registrados – claro que há algumas exceções.

Ainda, alguns dicionários tem a seguinte definição de incidente:

Evento não planejado que tem o potencial de levar a um acidente. Evento que deu origem a um acidente ou que tinha o potencial de levar a um acidente.

Porque incidentes acontecem?

Há várias circunstâncias que colaboram para que aconteçam incidentes com os colaboradores. Dentre algumas circunstâncias podemos citar a falta de atenção durante a tarefa, ritmo excessivo de trabalho, falta de treinamento, o não cumprimento de procedimentos de segurança da empresa, o descumprimento de normas, pressa para finalizar o produto final e brincadeiras entre os colaboradores.

Como evitar incidentes?

Há algumas coisas que podem ser feitas para evitar os incidentes e por consequência evitar o futuro acidente. A primeira sem dúvidas é que o colaborador tenha um bom ambiente de trabalho, receber os treinamentos, receber instruções para não fazer brincadeiras e não ter pressa ao realizar seu trabalho, manter atenção, seguir procedimentos de segurança da empresa e cumprir as normas.

Exemplos de Incidentes

1. Um colaborador ao desloca-se do seu local de trabalho, tropeçou e quase caiu;
2. Uma chapa de ferro caiu e quase atingiu o pé de um colaborador; e
3. Um colaborador está andando nas dependências da empresa, não percebe que há um porão no chão e quase cai.

Curiosidade

Para cada 1 acidente grave, ocorrem cerca de 600 incidentes.